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售后服務

新信息來源:發布時間:2018/12/21 11:10:56

售后服務技術人員 10人   年薪:5-7 

崗位職責:

1、負責為客戶提供設備的安裝、調試、維護、操作培訓等服務,指導客戶正確操作和使用設備,解決客戶使用過程中的常見問題并做好相關記錄;

2、負責設備后期的質保和回訪,協助客戶處理設備運行中出現的各類問題;

3、負責指導用戶設備使用方法及注意事項等事宜;

4、參與設備試運行及性能驗收工作;

5、協助銷售部對設備驗收、維護結算現場手續的辦理;

6、每一次的售后服務,都要有設備問題及處理方法的詳細記錄,服務結束后整理成電子版發到公司存檔。

崗位要求:

1、高中及以上學歷,具有1年以上相關崗位工作經歷,年齡20-45歲;應聘畢業生也可;

2、有團隊意識,具備較強的溝通能力和親和力;

3、有上進心、主動學習,并能較好的掌握本行業的基本業務知識;

4、能吃苦、適應長期出差并較好的完成工作任務。

如持有:工程師證、二級建筑師證、三類人員證的應試人員優先錄用

其他福利:八小時工作制,每周日休息,節假日休息,繳納五險一金 、公費培訓;


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